回答問題“離譜”、播放不適宜未成年人觀看內(nèi)容、誘導(dǎo)學(xué)生充值“游戲”……記者日前調(diào)查發(fā)現(xiàn),作為不少學(xué)生“標(biāo)配”的兒童智能手表,被頻頻發(fā)現(xiàn)存在問題,令家長們擔(dān)憂。
業(yè)內(nèi)人士建議,智能手表應(yīng)回歸“初心”、守好“童心”,讓其功能更加適配兒童的健康與安全,引導(dǎo)青少年減少對其他功能的依賴,推動行業(yè)自律與加強(qiáng)監(jiān)管并行。
“班上超過一半的學(xué)生有智能手表”
國際數(shù)據(jù)公司(IDC)發(fā)布的《中國可穿戴設(shè)備市場季度跟蹤報告》顯示,2024年第一季度兒童智能手表出貨量404萬臺,同比增長44.4%。
智能手表已經(jīng)成為學(xué)生們的“社交工具”。天津某小學(xué)的一位班主任告訴記者,新學(xué)期開學(xué)后,她統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)班上有超過一半的學(xué)生擁有兒童智能手表。
不少家長發(fā)現(xiàn),兒童智能手表功能正在不斷升級。從過去基礎(chǔ)的打電話、實時定位功能,到“搖一搖加好友”、語音微聊,再到AI問答、“小小零錢包”、可下載多款應(yīng)用?!敖o孩子買智能手表的初衷是為了便于聯(lián)系、實時定位、保障安全,卻沒想到買了個‘小手機(jī)’,一些手表功能甚至和成人穿戴設(shè)備相差無幾?!卑不帐〕菔袑W(xué)生家長龔甜說。
過去,很多家長看中兒童智能手表的定位功能可為孩子提供安全守護(hù),因在校期間不能帶手機(jī),就用智能手表代替。但隨著兒童智能手表功能愈發(fā)豐富,部分學(xué)校也開始原則上不允許將其帶入學(xué)校。
“但孩子離校后,通過智能手表加群聊天、玩游戲,卻一個不落。假期只要有時間,就在房間里玩手表。孩子們有群聊,經(jīng)常用手表聊天?!北本W(xué)生家長肖女士說。
記者日前在天津市一家商場的兒童智能手表專賣店看到,不時有小學(xué)生走進(jìn)店內(nèi),熟練地試玩著新款手表上的“積分游戲”。店鋪店員介紹,剛過去的暑期兒童智能手表銷量很好,僅8月最新款手表就售賣了50只左右,還有不少家長和孩子拿著舊手表來“以舊換新”。
兩名小學(xué)生向記者展示手表上的功能和軟件,他們佩戴的是同一品牌的手表,只需要“碰一碰”就可以添加好友。其中一位學(xué)生的智能手表上有6款游戲,他說:“暑假通關(guān)了兩個我就卸載了。”另一位同學(xué)展示了自己數(shù)個玩游戲的聊天群。
輕松“躲過”家長監(jiān)督
兒童手表智能功能“卷”出新花樣,背后存在哪些隱患?又是如何輕松“躲過”家長的監(jiān)督?
——“孩子的陌生群聊里有人飆臟話”。多位受訪家長質(zhì)疑,部分智能手表“拉群”功能設(shè)置過于隨意,導(dǎo)致孩子可以被輕松拉入陌生群聊,但家長對于群聊內(nèi)容的監(jiān)管卻很難。
上海家長蘇女士發(fā)現(xiàn),智能手表的群聊功能可以把不認(rèn)識的小朋友拉到一個群里,但家長卻看不到群聊內(nèi)容。“女兒告訴我,培訓(xùn)班認(rèn)識的小朋友把她拉到陌生群里,有人在群里‘飆臟話’。”蘇女士雖然幫孩子退了群,卻幾經(jīng)嘗試都無法關(guān)閉“拉群功能”。
——“未經(jīng)家長允許充值上百元成為會員”。記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),智能手表上一些“知識游戲”軟件,青少年不需要通過家長賬號許可就能點擊下載。一些“知識游戲”中還包含“氪金”元素,如“金幣”機(jī)制、VIP模式等。
在黑貓投訴平臺上,不乏智能手表應(yīng)用誘導(dǎo)未成年人消費的投訴。有投訴者稱,智能手表上一款游戲誘導(dǎo)孩子在未經(jīng)家長允許的情況下充值了299元的會員。多位受訪家長認(rèn)為智能手表功能過度開發(fā)易造成學(xué)生沉迷。北京學(xué)生家長曹女士說,如“紅包積分”設(shè)置,讓不少學(xué)生熱衷于賺積分、搶紅包,極易上癮。
——“不受控的答案”存風(fēng)險。記者打開一款兒童智能手表里的應(yīng)用市場App,發(fā)現(xiàn)可直接下載AI問答助手。此前,已經(jīng)有智能手表的AI問答助手出現(xiàn)不當(dāng)回答。有不少受訪家長擔(dān)心,雖然兒童智能手表上一些敏感詞匯或者不文明用語都會被禁發(fā),但AI問答“不受控”的內(nèi)容,可能潛移默化地影響孩子的正確價值導(dǎo)向,但家長卻很難發(fā)現(xiàn)。此外,問答可能提供的虛假或誤導(dǎo)性信息也引發(fā)家長擔(dān)憂。
守好“童心”需多方合力
近年來,我國切實加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù),不斷營造更加健康安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。今年暑期,中央網(wǎng)信辦在全國范圍內(nèi)部署開展的“清朗·2024年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項行動,重點整治的6個環(huán)節(jié)突出問題中就包括兒童智能設(shè)備,其中涉及設(shè)備自帶App包含可能影響未成年人身心健康的內(nèi)容等。
自今年1月1日起施行的《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》也明確規(guī)定,未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)軟件以及專門供未成年人使用的智能終端產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有保護(hù)未成年人個人信息權(quán)益、預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)等功能。
受訪專家認(rèn)為,兒童智能手表已逐漸成為不少學(xué)生的“標(biāo)配”,更應(yīng)明確定位、防止過度開發(fā),發(fā)揮正向輔助作用,守護(hù)好孩子們的“童心”。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會法工委副秘書長胡鋼認(rèn)為,對兒童智能設(shè)備存在可能影響未成年人身心健康、引導(dǎo)過度消費的內(nèi)容和功能應(yīng)該嚴(yán)格監(jiān)管,尤其是一些不適宜未成年人使用的軟件應(yīng)設(shè)置下載壁壘。讓孩子在允許范圍內(nèi)使用,讓兒童智能手表發(fā)揮正向功能。
胡鋼建議,企業(yè)應(yīng)以健康安全為導(dǎo)向,優(yōu)化兒童產(chǎn)品功能,不能一味追求利潤,過多開發(fā)不利于孩子成長的娛樂軟件。同時,相關(guān)部門可對兒童智能產(chǎn)品的設(shè)計與推廣進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo),讓企業(yè)依法依規(guī)開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。
多位教育界人士認(rèn)為,家校應(yīng)協(xié)同加強(qiáng)對青少年的引導(dǎo),注重培養(yǎng)多元興趣愛好,提供“線下社交”機(jī)會。家長應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)孩子在使用兒童智能手表中的問題并進(jìn)行合理干預(yù),引導(dǎo)孩子正確、適度使用兒童智能手表。
家長自身也應(yīng)以身作則,引導(dǎo)孩子切勿形成攀比之風(fēng)。如想購入兒童智能手表,可以選購滿足基礎(chǔ)功能如打電話、定位、視頻語音的產(chǎn)品即可。(記者 白佳麗 徐思鈺)
轉(zhuǎn)自:經(jīng)濟(jì)參考報
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